Política de Devolución
En Street Time queremos que compres con tranquilidad y seguridad. A continuación, encontrarás información sobre cambios y devoluciones.
Cambios:
Podés cambiar tu producto por otro modelo dentro de los 5 días corridos de haberlo recibido.
El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con su packaging.
El costo de envío lo cubre el cliente, salvo que el cambio sea por un producto fallado.
Devoluciones por arrepentimiento de compra:
Tenés 48 horas desde que recibís tu pedido para ejercer tu Derecho de Arrepentimiento y solicitar la devolución.
El cliente deberá hacerse cargo de los costos de envío.
El producto debe estar en perfecto estado y con su empaque original.
Una vez recibido el producto en buen estado, realizamos el reintegro inmediato por el mismo medio de pago utilizado (Mercado Pago, o transferencia).
En compras con tarjeta en cuotas, se reintegra el monto descontando los intereses correspondientes.
Devoluciones por falla:
Tenés 7 días corridos desde que recibís tu pedido para solicitar la devolución.
Muy importante: para que la devolución sea válida, dentro de esos 10 días debés enviarnos un video mostrando el supuesto daño o deterioro del producto.
Si la devolución es aceptada:
Excepcionalmente, si el producto presenta una falla de fábrica o defecto, nosotros nos haremos cargo del costo del envío correspondiente
El reintegro se realiza por el mismo medio de pago (Mercado Pago, o transferencia).
En compras con tarjeta en cuotas, se reintegra el monto descontando los intereses.
Queremos que disfrutes tu compra con total confianza.
👉 Solo los relojes cuentan con cambio y/o devolución según nuestra política vigente.
🛑 Por razones de higiene y cuidado personal, los productos de joyería (cadenas y pulseras), billeteras, gafas de sol y perfumes no tienen cambio ni devolución.
